Fala meu povo! Hoje é dia de tirar algumas dúvidas de um problema que vem ocorrendo com frequência com os leitores daqui do blog: Compra congelada por vendedor suspeito.
O que quer dizer vendedor suspeito?
Como vocês bem sabem, no AliExpress existe milhares de vendedores e cada dia que passa aparecem mais e mais. O problema é que muitos desses estão ali pra ganhar uma grana rápida, de forma irregular ou ainda não sabem bem como funciona esse negócio de exportação.
Logo, para proteger o consumidor, o Ali possui alguns métodos para saber se o vendedor é verdadeiro, como por exemplo média de preço dos produtos do mesmo tipo: Se o vendedor colocou o preço muuuuuuuuuito abaixo do normal, ele é suspeito.
O que fazer quando o pedido é congelado?
Você caiu na armadilha do vendedor, comprou e o Ali congelou seu pedido, e agora? Para resolver isso, é bem simples: Se o vendedor estiver realmente com más intenções e não tem o produto em estoque (existe toda uma pesquisa para saber se o vendedor é verdadeiro), você vai receber o dinheiro de volta.
Caso você tenha pago por boleto, o eBanx vai entrar em contato por email para resolver o reembolso (eu aconselho a usar o Alipay ao invés de boleto direto) os outros métodos de pagamento você é reembolsado automaticamente.
Mesmo que o vendedor tenha lhe enviado um código de rastreio, eu diria que 90% das vezes esse código é falso, ele te enviou um código igual a de outra pessoa ou o código nem funciona mesmo.
Como evitar esse transtorno?
O melhor jeito de evitar isso é aprendendo realmente como comprar no AliExpress. Evitar vendedores com pouco ou nenhum feedback, olhar os comentários de quem já comprou o produto e suspeitar de valores muito baixos.
Comprar no AliExpress é muito bom, porém é necessário cuidado e um pouco de bom senso ao comprar, para evitar futuros transtornos.
Foto por: Cem Selamet
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