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DX.com: O primeiro de muitos! Um review completíssimo

O DX, anteriormente chamado de dealextreme, foi o primeiro site em que me aventurei comprar da China e não me arrependi. Nesse post vou cobrir tudo que eu acho relevante sobre o site, tendo sempre em foco produtos e preços.

Pontos Positivos

Como já citei no post anterior, há alguns pontos positivos comuns em todos os sites quando se compra fora, vou reafirmá-los em todos os reviews mostrando especificamente cada site.

Diversidade

Se você entrar no DX, de cara vai ver: centenas de produtos para todos os usos: celular, videogame, cozinha, carro, jardinagem e até roupas! É impressionante a variedade que esse (e outros sites chineses também) pode te trazer mas existem algumas pequenas variações de uns pros outros.

Nesse em particular, o que eu sempre comprei foram bugigangas baratinhas como: fones de ouvido, cabos e manetes (controladores) de jogos. A qualidade desses itens costuma ser EXCEPCIONAL, nunca tive problema, todos funcionam direitinho, até depois de anos.

 

Preço e Frete

[box type=”info” align=”alignright” width=”175px” ]Se você estiver com medo de realizar a primeira compra, não existe melhor dica! Compre um valor bem baixo primeiro :)[/box]O que me fez comprar nesse site a primeira vez foi o preço que cobram e principalmente o frete gratuito independente do valor da compra. Senão engano, minha primeira aquisição foi menos de 2[tooltip text=”USD” gravity=”e”]doláres[/tooltip] só pra testar e depois fui aumentando.

O que eu acho legal do DX também, e cobrirei mais sobre isso em outro post, é que existe a opção de ‘dropship’ que remove o logo da empresa da caixa, como se fosse pra presente, e declaram um preço fictício com nome de produtos vagos, com isso a chance de taxação alfandegária diminui MUITO.

 

Serviço ao consumidor

Uma vez eu tive um probleminha com o DX – falarei sobre isso logo abaixo – e fui tirar satisfação com eles. Achei incrível como me atenderam super rápido e bem e tive meu problema resolvido em tempo recorde, me perguntaram se queria que enviassem o produto de novo ou ganhasse crédito na próxima compra, escolhi a segunda opção por motivos que você vai saber se continuar lendo pra saber o que se passou.

Pontos Negativos

Como nem tudo são rosas, esse e todos os outros sites têm seus problemas, né? Vamos aos desse:

Embalagem – pode ser considerado ponto neutro

[box type=”info” align=”alignright” width=”175px” ]A dica aqui é NÃO COMPRAR essas capas frontais transparentes para celulares/tablets com eles![/box]Começando por onde terminamos: meu problema. Fiz um pedido pra capa frontal pro meu tablet, essas que custam quase nada só pra não ficar sujo mesmo, mas embalaram tão mal que quando chegou aqui a capa estava toda dobrada e cheia de bolhas, ou seja, impossível de usar.

Porém não leve a mal, essa maneira de embalar parece ser a padrão da loja, o que é mais do que necessária para os produtos não frágeis como todos os outros que eu comprei.

 

Demora no envio/Falta do produto

Já aconteceu comigo algumas vezes no DX e é bem frustante: você fecha o pedido, paga certinho e espera 15 dias pra receber um email que o que você pediu está em falta e sabe-se lá quando vai voltar ao estoque! Já tive que esperar 1 mês pra me avisarem que o produto não entraria de novo em estoque e se podiam trocar o que eu pedi por outro similar (mesmo preço inclusive). Foi tenso.

Além disso, muitas vezes demoram pra enviar o produto mesmo depois do pagamento confirmado o que é chato mas até aceitável. Como toda importação proveniente da China – e você vai ver isso – as entregas demoram muuuuito, pode até esquecer que você pediu algo porque ficar esperando só vai te deixar mais nervoso.

Esse site com certeza vai ser uma ótima referência minha para amigos, família e todo mundo que me perguntar como comprar da China. É bem tranquilo e confiável comprar nele e, mesmo com essas desvantagens, vale a tentativa pra quem ta começando.

Em outro post cobrirei como comprar, passo-a-passo, o que ficar atento, promoções e etc.  Qualquer dúvida ou sugestão para esse post, comente ou entre em contato!

Você já comprou no DX? O que acha do site? Conte-nos nos comentários :)

Até a próxima!

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