Alipay: O que é e como usar

E aí pessoal! Já faz um tempo que me pediram esse post e finalmente hoje eu vim mostrar pra vocês como funciona o Alipay!

O que é e para que serve o Alipay

O Alipay é uma carteira virtual do AliExpress, usado para pagar suas compras. Funciona assim: você deposita qualquer valor (em dólares) na sua conta pagando por boleto, como se tivesse pagando o AliExpress mesmo. Esse valor entra na sua “carteira” e fica lá pra quando você quiser pagar qualquer compra no AliExpress.

Por que usar o Alipay?

Bom o motivo mais comum de usá-lo é simples o pagamento feito por alipay é aceito na hora. O que isso quer dizer? Quer dizer que você vai poder pagar qualquer produto em promoção e também você paga suas compras sem precisar colocar nenhum dado ou imprimir qualquer outro boleto. Ou seja, sabe aquelas promoções relâmpago que têm no AliExpress? Pois é, você vai poder comprar nelas caso não queira usar ou tenha um cartão de crédito internacional.

O Alipay também serve para receber reembolsos de pagamentos feitos tanto com transferência bancária quanto com boleto (e claro pagamentos feitos usando o própio Alipay). Se você quiser, pode começar a receber esses reembolsos direto na sua conta, com a vantagem de ser mais rápido e cômodo e a desvantagem de não poder gastar esse dinheiro com nada além do AliExpress.

Como se cadastrar no Alipay:

Para usar o Alipay é beeem simples, primeiro você vai entrar na sua conta no AliExpress e no própio menu da conta você clica em Minha conta Alipay, assim:

alipay-1

Feito isso, você vai cair em uma página com alguns dados do Alipay, basta clicar no butão laranja ‘Open Alipay Wallet Now’, essa aqui:

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Pronto, agora você vai ser redirecionado para o site do Alipay e terá que fazer o cadastro lá. A primeira parte é colocar seu email e o códigozinho que pedem:

alipay-3Agora sim vem a parte do cadastramento. Pode parecer relevante, porém o Alipay é um site a parte e não pega as informações do AliExpress e por ser um site de movimentação de dinheiro, precisa ter certos cuidados com a segurança:

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Seguindo aqui na ordem, caso seu alipay não esteja em português:  Gênero (Homem/Mulher), Nome e Sobrenome, Data de Nascimento, NacionalidadeTipo de identificação (Aqui você pode escolher ID Card, CNH ou CPF, sendo o ID Card sua Identidade), Número da Identifcação, Endereço linha um e dois, Cidade, Estado, País, CEP, Celular e Numero Fixo. Acabando você clica em ‘Next’.

O AliExpress pede várias informações aqui, porém não deve utilizar quase nenhuma no nosso caso. Acredito que, pelo alipay ser usado na China pra mais motivos além de aliexpress, eles pedem todas as informações pra todo mundo que se cadastrar, seguindo:

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Novamente na ordem: Senha e confirmação: sua senha deve ter entre 8 e 20 caracteres, tem que ter letras e números e não pode ser a mesma do aliexpress. Perguntas e Respostas Secretas 1, 2 e 3: eu esqueci de anotar quais são as perguntas disponíveis, desculpa :( se você quiser usar as que eu escolhi ali, elas são as seguintes: 1 – Qual foi o nome do seu primeiro pet; 2 – Quem foi seu melhor amigo de infância e 3 – Quem é seu autor favorito.

Mais embaixo tem a caixa que você concorda com os termos do Alipay, e a última opção é bem importante: Se você quer começar a receber os reembolsos de produtos pagos por boleto ou transferência bancária na sua conta alipay.

O que isso quer dizer? Quer dizer que toda vez que você pedir o reembolso (caso deixe a caixinha marcada, claro) de agora em diante o dinheiro vai para sua conta no alipay ao invés do eBanx entrar em contato com você pedindo os dados da sua conta bancária. É importante notar que, apesar de ser bem mais rápido e menos trabalhoso receber o reembolso assim, o dinheiro não pode ser resgatado posteriormente, apenas gasto com compras no AliExpress.

Cabe a você decidir se vale a pena ou não marcar essa opção.

Pronto agora você já está cadastrado, agora vamos aprender a usar.

Como usar o Alipay:

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Essa é a janela principal do Alipay (ah é! caso você queira acessar o alipay novamente, é só seguir o primeiro passo de novo que vai cair aqui). Aqui se encontram 2 informações importantes: 1 – recarregar a conta e 2 – resumo de transações.

No resumo de transações, estão todas as as últimas compras que você fez no AliExpress assim como os reembolsos que você recebeu.

E o mais importante agora: Recarregar a conta. Clique nesse butão para começar o processo de carregamento, feito isso ele vai pedir sua senha do alipay, desse jeito:

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Você põe sua senha e clica em Enviar. O próximo e último passo será a geração do boleto:

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Aqui vão existir vários métodos para recarregar a conta mas o melhor para nós é o boleto. Após selecionar boleto, vai abrir essa janelinha perguntando quanto você quer colocar na sua conta em dólares e alguns dados pessoais (alguns já vão estar preenchidos) serve só pra você conferir se está tudo certo. Se estiver tudo OK, você clica em Continue, daí seu boleto vai ser gerado, você imprime e paga e em até 3 dias após o pagamento confirmado o valor cai na sua conta!

Agora você já sabe como usar o Alipay, vai lá carregar sua conta pra não perder mais nenhuma promoção!!

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Este post tem 112 comentários

  1. Oi Luan, marquei a opção “And I agre to use balance for all western Unio/Bank Trasfer/Boleto/TEF/webmoney payment refunds…”
    Que pergunta se eu quero começar a receber os reembolsos de produtos pagos por boleto ou transferência bancária na minha conta alipay, pois não sabia desse detalhe O dinheiro que está lá só serve para compras no aliexpress. Gostaria de saber se posso desmarcar ela. Aguardo respostas. Desde já agradeço.

  2. Ola Luan, vc sabe me dizer quantos boletos podemos gerar por dia no alipay? Sei que o limite maximo por mes para recarga é de ate 3mil dolares, nao cheguei a esse valor no mes, porem errei no valor a ser colocado e agora nao consigo mais gerar boleto, quanto irei poder, sabe me dizer?

  3. Oi.. To tendo problemas com alguns rastreios que nao aparecem informacoes pelos apps.. Os seller’s method.. Tenho varios com inicio WD, UR e YC.. Apareceu algum desses pra voce? E o produto foi entregue certinho? Obrigada :)

    1. Oi, já recebi alguns produtos enviados pelo Seller’s sim. Checa o aliexpress pelo site de rastreio (o 17postservice é falso)

  4. Alguém sabe me informar como faço para conseguir a senha do Alipay.Não consigo acessar ela.E tenho um saldo retido lá>mas não tenho ninguém que me ajude como fazer.Se alguém sabe por favor peço a ajuda.

    1. Entra em contatos com eles vão te pedir imagens da identidade cpf e um comprovante de alguma compra no aliexpress depois que verificarem mandam um link pra redefinir senha e perguntas, já aconteceu comigo!

  5. Oi Luan, estou tentando verificar minha conta mandando meus documentos porém diz q “A informação de verificação que você adicionou é inválida. Por favor reveja e envie novamente.” o que eu faço!!

  6. oiii luan eu tenho uma grande duvida e eu acheii que vc explica muito bem como funciona..eu acho q eu cometi um erro na minha primeira compra pois comprei no boleto no dia 06.01.2015 e ate agora ñ obitive nem uma resposta li no site que eu tinha q aguarda uma confirmação so q ate agora nada aconteceu eu tbm ñ tenho o numero de ordem que tbm acho q tenque ter, e eu vou la na onde tem bem assim ( meus pedidos) e so aparece que ta encerrado pois ñ teve pagameto como pois eu pagueii tudo sera que eu perdi dinheiro por favor me tirem essa duvida…

    1. Oi, se vc pagou o boleto fora do prazo, vai dar como pagamento não efetuado. De qualquer forma, entrarão em contato para reembolso

  7. Pode me dizer qual diferença entre conta Alpay e Conta Ebanx ?
    Sou leiga nisso.Tenho um vendedor que aceitou fazer a devolução do meu dinheiro pediu minha conta alpay no caso quais os dados que devo fornecer? Obrigada teu poste me ajudou muito.

    1. Natali, Alipay é uma carteira virtual e ebanx é a empresa que faz os pagamentos dos boletos para sites no exterior.

      Vc precisa fornecer o email cadastrado no alipay, caso já tenha feito o cadastro

  8. Olá! Tenho uma dúvida. Eu posso ir colocando dinheiro nesse Alipay e tipo, ir acumulando. Por exemplo, coloco R$100,00, mas não uso e no outro mês coloco mais R$100,00, ou seja, juntar dinheiro no Alipay é possível?? E outra coisa, onde pago esses boletos de recarga da conta? Só em bancos ou pode ser em lotéricas?
    Blog muito bom. bjs

  9. Olá! Então seria interessante aproveitar quando o dólar estiver com valor mais baixo, comprar saldo na conta do Alipay e deixar acumulado para quando houver alta?

    1. Sim, exatamente! Na verdade o ideal é deixar lá o dinheiro pra quando vc quiser comprar algo, assim não vai ter surpresa caso o dólar aumente, já que vc já deixou o dinheiro guardado :)

  10. Muito boa a dica recomendo, principalmente para quem quer comprar algo com valor mais alto, ou até coisas baratas sem precisar se preocupar o tempo todo com a oscilação do dólar. Já estou comprando de pouco em pouco, aproveitando as baixas do dólar. Melhor ir comprando, antes que ele chegue a 4R$.

  11. Mano é Preciso Verificar a conta do AliPay para poder comprar ou adicionar Saldo? e também sou menor de idade tem algum problema se for verificar? eu preenchi com meus dados e CPF também. :) se for necessárioo verificar a conta posso mandar um Scanner do CPF ? ou precisa de algo a mais? tenho 17 anos..

    1. É importante verificar pra não haver problema com a conta posteriormente. Não tem problema ser menor :)
      Pode mandar o scan do CPF sim

  12. Luan já enviei o comprovante da minha residência e minha rg escaneada mais até hoje não verificaram minha conta e o Ebanx vai me reembolsar de alguns pedidos e a dúvida, só vai liberar o valor quando verificar minha conta?!

  13. Como faço para pagar os boletos pelo alipay tenho saldo de reembolso e gostaria de usar…obrigada

  14. Oie, queria saber se preciso mesmo mandar os documentos escaneados pois uso a conta com cartão de crédito. Obrigada (=

  15. Depois que aprendi usar a conta não lembro minha senha e nem perguntas de segurança ta difícil de ser feliz assim…tenho um valor de reembolso que nao posso usar já enviei documentos para redefinir a senha mas já passaram as 48 horas e não recebi nenhuma resposta. Queria saber quantos caracteres são e se são apenas números ou contem letras na esperança de lembrar a senha se puder me tirar essa duvida fica mais fácil é muito obrigada é a terceira vez que passo por aqui você tem muita paciência!!

  16. amigo dei uma olhada por cima e não vi, mas como sei qual e minha conta para no alipay para que um vendedor me reembolse direto por ela, caso ja tenha expirado o prazo de proteção da compra, resumindo onde vejo o “numero” da conta para que uma pessoa possa no caso me fazer um deposito?

      1. mas o vendedor ta me pedindo o numero da conta, não achei isso nem no aliexpress nem no alipay, como eu posso descobrir?

  17. fiz o deposito, o aliexpress nao recebeu, como proceder.

  18. Ola fiz uma compra no Aiexpress no dia 27/04/2015 e até hoje não chegou entrei em contato e eles me falaram que tenho que procurar a Alipay
    o que tenho que fazer?

  19. Não consigo visualizar nada não recebi produto nem reembolso e não localizo o pedido.

      1. Oi Luan bom dia!
        Recebi o meu pedido e gostei muito, obrigada pela atenção.

  20. como transfiro o saldo alipay para o paypal ou conta bancária?

  21. Olá fiz uma compra no ali express no ano passado a compra demorou muito tempo de chegar e chegou depois do prazo de entrega do vendedor, agora estão reembolsando o valor do produto mandaram eu por uma conta bancaria como não confio muito prefiro por Paypal como faço pra receber meu pagamento pelo pay pal?

    1. Normalmente vc não pode. O AliExpress só reembolsa no cartão de crédito (se vc comprou usando ele), conta bancária (se comprou por boleto) ou alipay

  22. Olá moço, fiz uma compra no AliExpress e apareceu a alternativa de salvar o número do cartão de crédito na minha conta, daí apareceu que o número do cartão foi salvo no alipay (que até então, eu nem conhecia).
    Agr qro tirar o número so cartão salvo. O que eu faço?!
    Obrigada qrido :*

  23. ola , olha eu fiz uma compra por boleto e acabei desistindo da mesma, daí o aliexpress me reimbolsou dias depois os valores que eu tinha pago, (aparece la no site um credito do valor que paguei) ok, mas o dinheiro aparece la no site do aliexpress, mas no site do alipay o qual ja abri um conta nao aparece meus valores, nao sei como fazer os valores aparecer no site do alipay!!!!
    fico grato por uma boa dica,,,

    1. Oi, então, o reembolso pode ter ido pro ebanx que vai realizar uma transferencia bancária pra vc. Eles entram em contato por email

  24. Fiz uma compra de um brinquedo no aliexpress e antes da compra perguntei sr o brinquedo viria na caixa e o vendedor que sim ,dai resolvi fazrr mais uma compra deste mesmo brinquedo com o mesmo vendedor pelo mesmo link e drscobri que além de ter mudado o preço em menos de 3 dias ele tbm informa que o mesmo brinquedo vem sem a caixa.Fiquei confusa e entrei em contato com o vendedor que após pedir mil descupas disse que iria me reembolsar.A duvida é :Preciso so.ucitar reembolso ou ele automaticamente pode me reembolsar?Paguei no boleto ,como recebetei de volta meu dinheiro?Detalhe: o produto ja foi enviado

    1. Ele pode reembolsar sem vc pedir (é melhor pedir pra garantir). O reembolso se dá pelo ebanx, eles te mandam email pedindo os dados bancários para depósito

      1. Sabe me informar como solicito o reembolso?Desculpe o incomodo ,mas é que to perdida.

        1. sim, abra uma disputa com o seu fornecedor.. assim que ele aceitar sera reembolsada so que o ebanx vai te enrolar igual o que fizeram a mim nao devolveram meu dinheiro ou seja me roubaram e vai fazer o mesmo com voce !

          1. Olá Luiz, você já entrou em contato com o nosso suporte para verificar o que aconteceu no seu caso!? Acho que seria uma boa, nós trabalhamos duro para que nossos usuários fiquem sempre satisfeitos ;) suporte@ebanx.com

    2. Olá Mônica! Fique tranquila, com o EBANX não tem enrolação. Entre em contato com o nosso suporte e teremos o prazer em te ajudar com essa situação: suporte@ebanx.com :)

  25. Quero descadrastar Meu cartao do aliplay. Alguém pode me ajudar por favor

      1. tem como se Cadastrar sem o CEP no Alipay? cá em Angola é bastate dificil ter?

  26. Luan Fernandes tem como se Cadastrar sem o CEP no Alipay? cá em Angola é bastate dificil ter?

  27. Amigos, pra quem salvou o cartão no AliExpress e tá querendo remover, basta você criar sua conta no AliPay que lá você irá poder gerenciar seus cartões.

  28. Não estou conseguindo acessar minha conta do alipay porque esqueci a senha e as respostas,entrei em contato com o alipay e nada de respostas,já enviei meus documentos para ter acesso a senha ou a outra senha para efetuar pagamento no aliexpress através do alipay e nada de contato,poderia por gentileza se poderia me ajudar quanto a isso(as senhas e perguntas de segurança),espero contato,meu e-mail é sr.monalisa@gmail.com

    1. Aconteceu comigo tbm, e agora não consigo entrar pq está bloqueado

      1. nossa também passei esse perrengue sorte q acabei lembrando a senha, mas fui tentar trocar as perguntas mas não consegui.

  29. Uma empresa pediu o meu EBANX para depositar um dinheiro. Como vou saber?!? rs. Tenho conta no EBANX mas nunca ninguém me perguntou isso. Simplesmente depositavam e pronto. Até agora não entendi a diferença entre Paypall, Aliepay e EBANX.

    1. Olá, Ricardo! Qual empresa pediu para vc sua Conta EBANX? O EBANX se diferencia dessas outras empresar que vc citou, pois somos uma facilitadora de pagamentos online para sites internacionais apenas. Por exemplo, vc só compra no AliExpress com boleto bancário, porque o EBANX oferece essa solução. Conte mais da sua situação e vamos poder te ajudar :)

      1. Foi mal… na verdade, fiz uma compra no Aliexpress e a loja precisa devolver um dinheiro pra mim. Isso já aconteceu antes e recebi pelo EBANX após a disputa. Nesse caso, a loja não extendeu meu prazo e confiei nela, não abrindo a disputa (eu acabei perdendo o prazo). O vendedor cumpriu a palavra mesmo assim e pediu meu PayPal para devolver o dinheiro. Bem… sempre recebi pelo EBANX. Por que teria que criar uma conta PayPal agora?

        1. Entendi. Então, pelo EBANX vc só recebe o reembolso feito diretamente pelo AliExpress, nesse caso, como vai ser feito pelo vendedor, você vai precisar deste outro serviço sugerido. Qualquer dúvida, entre em conta. Nos curta no Facebook e Twitter também! :)

      2. Adoro o Ebanx! Facilita mesmo em tudo! Depois que conheci não quero mais saber de outra não!

  30. gostaria de sacar o dinheiro do alipay para minha conta. como faço?

  31. Gostaria de saber como faço para excluir minha conta do alipay, no site não tem essa opção!

  32. Gostaria de saber como faço para excluir minha conta do alipay, no site não tem essa opção!!!

  33. BOM DIA, FIZ UMA COMPRA PELO ALIEXPRESS MAS MINHA DISPUTA JA FOI FECHADO,AGORA O VENDEDOR QUER MINHA CONTA DO ALIPAY PRA DEPOSITA O REEMBOLSO, COMO FAÇO PRA SABER QUAL É MINHA CONTA?

  34. Ola pessoal da EBANX! Me tirem uma duvida… consigo resgatar o dinheiro do alipay para minha conta bancaria? E caso eu deixe esse dinheiro no alipay, com essa valorização do dola, não tem como afetar o que ja tenho no alipay certo?
    Obrigado!

    1. Não tem como resgatar ainda, e sobre o dólar não acontece nada. É como se vc tivesse esse dinheiro em um banco no exterior

  35. vou colocar a quantia que eu quero em dólar mas o boleto vai gerar pra eu pagar em reais certo?

  36. Fiz uma compra e o pedido não chegou. O vendedor me pediu pra mandar a conta Paypal, e me fez prometer que, caso o pedido chegue, que eu o reembolse.
    O problema é que já fazem 4 meses que fiz o pedido, portanto, não deve chegar mais.
    O que devo fazer?

  37. nao consigo me cadastrar, nao aceita nenhuma senha! e é só 6 digitos

  38. Como posso transferir meu saldo do Alipay para o meu cartão do Ebanx? Eu recebi um reembolso no Alipay mas queria transferir a quantia para minha conta do Ebanx, inclusive até adicionei o cartão do próprio Ebanx ao Gerenciamento de Cartões do Alipay, mas não consigo realizar tal operação, estou com dúvidas.

  39. Luan, como enviar o saldo do Paypal para a conta do Ebanx???

  40. Luan Fernandes, eu quero enviar o saldo da minha conta Paypal para a conto do Ebanx, tem como???

  41. Fiz uma compra pelo Ali em Outubro e até agora não recebi. Entrei em contato com o vendedor no dia 26 de fevereiro para pedir o reenvio do produto ou o reembolso, mas o vendedor pediu para não abrir disputa e que estenderia meu seguro. O caso é que até agora o produto não veio, entrei em contato de novo com o seller e ele disse que faria o reembolso pelo PAYPAL. Como nunca fiz esse tipo de operação, tenho 2 dúvidas: O que devo fornecer para receber o reembolso (email, algum código)? Ou devo entrar em contato com a EBANX?

  42. Tenho saldo no alipay mais esqueci a senha e as perguntas nao lembro as respostas como devo proceder ??!

  43. como faço para cancelar minha conta Alipay? nao gostei. quero voltar como era antes, eu pagava por boleto, e recebia reembolso via Ebanx. Alguem pode me ajudar?

  44. comprei no aliexpress mas não contratei o alipay, so que eles estao me mandando uma cobrança no valor de 105 reais no cartao de credito, como devo proseguir? nao quero contratar este serviço

  45. Alguém sabe se posso vincular o cartão Visa Pré-pago Internacional AliExpress Virtual, na minha conta do PayPal? Não é o cartão físico, e sim o virtual. Alguém sabe?

  46. Olá Luan, bom dia!! Não tem mais opção de adicionar saldo na conta Alipay! Qual o motivo? Obrigado!

  47. Tem como vincular minha conta Alipay feita no Aliexpress,com com o Alipay da China?

  48. eu prefiro o EBANX, posso transferir o dinheiro de uma disputa para minha conta bancaria.

  49. eU Não tenho conseguido acessar minha conta Alipay.
    Tenho reembolso lá, mas qdo clico para acessar pela página do Ali, abre a pagina inicial do Alipay e qdo clico acessar minha conta, desloga o Ali e nunca consigo entrar.
    O que posso fazer?

  50. Luan, fiz a conta mas tem uma mensagem informando que os serviços foram encerrados a partir do dia 01 de janeiro. Como faço agora, pois não tem como fazer transações, existe algum outro método?

  51. Pagar via alipay sem ser pelo aliexpress ou alibaba. pagamento normal, se futuramente precisar pedir estorno, tem como?

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